よくあるご質問 >マイページで更新契約見直し(継続)・契約変更の手続きができないため、操作方法を教えてください。
FAQ
マイページで更新契約見直し(継続)・契約変更の手続きができないため、操作方法を教えてください。
- 回答
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マイページで更新契約見直し(継続)・契約変更のお手続きをいただけない要因としては、次の2つが考えられます。
① ポップアップがブロックされている該当ページにつきましては、別のタブ(ポップアップウィンドウ)に遷移いたします。開かない場合は、お手数ですがポップアップブロックを解除いただき、遷移していないかご確認いただきますようお願いいたします。
② 掛金のお支払いが口座振替契約ではない掛金のお支払いが口座振替契約でない場合は、マイページから更新契約の見直し(継続)・契約変更のお手続きを行うことができません。
