よくあるご質問 >マイページで更新契約見直し（継続）・契約変更の手続きをしようとしましたが、ボタンをクリックしても画面が出てこない（反応しない）ため、ポップアップブロックの解除方法を教えてください。
FAQ
マイページで更新契約見直し（継続）・契約変更の手続きをしようとしましたが、ボタンをクリックしても画面が出てこない（反応しない）ため、ポップアップブロックの解除方法を教えてください。
- 回答
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＜ポップアップブロックの解除＞※ご利用の端末やブラウザによって設定方法が異なります。
■Safariの場合iPhoneまたはiPadで、「設定」＞「アプリ」＞「Safari」＞「ポップアップをブロック」をオフにします。
■Chromeの場合
【Androidスマートフォン・タブレットをご利用の場合】
Chromeアプリ ＞「アドレスバー右側のその他アイコン（︙）」＞「設定」＞「サイトの設定」＞「ポップアップとリダイレクト」＞「ポップアップとリダイレクト」をオフにします。
【パソコンをご利用の場合】Chrome ＞ 右上のその他アイコン（︙）＞「設定」＞「プライバシーとセキュリティ」＞「サイトの設定」＞「ポップアップとリダイレクト」＞「サイトがポップアップを送信したりリダイレクトを使用したりできるようにする」を選択します。
■Microsoft Edgeの場合Microsoft Edge右上のメニュー「・・・」＞「設定」＞「Cookieとサイトのアクセス許可」＞「ポップアップとリダイレクト」＞「ブロック（推奨）」をオフにします。