よくあるご質問 >マイページ（ホームページ、公式アプリ）から「WEB入力」を選択し入院共済金の請求をしています。「これまで入力いただいた内容と、データの整合性がとれなくなりました。申し訳ありませんが、もう一度はじめからお手続をお願いします。」というメッセージが出ますが、どうしたらよいでしょうか。
FAQ
マイページ（ホームページ、公式アプリ）から「WEB入力」を選択し入院共済金の請求をしています。「これまで入力いただいた内容と、データの整合性がとれなくなりました。申し訳ありませんが、もう一度はじめからお手続をお願いします。」というメッセージが出ますが、どうしたらよいでしょうか。
- 回答
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通信環境などの影響によりセッションが途中で切れ、入力した請求内容がマイページに保存されなかったと思われます。お手数ですがメッセージのとおり最初から入力し直してください。