FAQ
年金が所定の支払日に指定口座に振込まれていない場合、考えられる原因と対処方法を教えてください。
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①現況確認届をご提出いただいていない場合
1年に1度、生存を確認させていただくために現況確認届をご提出いただいております。期日までにご提出いただけない場合は、お振り込みを停止させていただく場合がございます。お手元に現況確認届をお持ちの場合は、速やかに当会までご提出ください。お手元にお持ちでない場合は再発行させていただきます。
詳しくはお客様サービスセンター（0120-00-6031）へお問い合わせください。
②その他の場合
原因をお調べいたしますので、お客様サービスセンター（0120-00-6031）へお問い合わせください。