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よくあるご質問 >ひとの保障 >マイページサービスで申し込みを行ったら、完了メールは受信しましたが、契約内容をマイページ内で確認できない理由を教えてください。

FAQ

マイページサービスで申し込みを行ったら、完了メールは受信しましたが、契約内容をマイページ内で確認できない理由を教えてください。

回答

保障の開始日前は、契約を確認いただくことができません。
保障開始日以降であれば、マイページにて契約をご確認いただけます。

なお、保障の開始予定日は、「お申込内容控え」でご確認いただけます。

「お申込内容控え」の確認方法
一定期間内であれば、マイページトップ画面で「ご利用状況」ボタン、または、「マイページのご利用状況」エリアから「> 一覧をみる」リンクを押していただくと、「マイページのご利用状況一覧画面」が表示され、こちらからダウンロードしていただくことが可能です。

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管理番号:423