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検索結果65件のうち41-60件を表示
FAQ
マイページサービスを長期間利用していませんが、引き続き利用できるか教えてください。
長期間利用しなかったことによりパスワードなどが無効になることはありません。 ただし、加入されている共済契約が無くなり、当会より出資金の返戻をさせていただいた場合は、マイぺージはご利用いただけなくなりま...
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マイページサービスで使用する認証コードとは何か教えてください。
マイぺージ開設時に、当会に登録されている電話番号に、SMS(ショートメッセージサービス)、または自動音声通話にてお伝えするご本人確認のためのコードです。
マイページサービスの利用申し込み時に登録するメールアドレスの条件を教えてください。
マイページからの各種ご案内は携帯電話に対応しておりませんので、パソコンやスマートフォンのメールアドレスをご利用ください。 (ただし、Gmailのエイリアス機能で作成したメールアドレス等は利用出来ません...
マイページサービスの利用申し込み時に登録するメールアドレスは、フリーメールアドレスでも可能か教えてください。
フリーメールアドレスも登録も可能です。 文字数制限などの可能性があるため、ご利用の際はご注意ください。
マイページサービスの「最終ログイン日」に表示されている日付の意味を教えてください。
マイぺージへログインを行った最終日付を表示します。 ※ただし、初回ログイン時には表示されません。 お心当たりのない日付が表示されている場合は、ログインパスワードを変更していただくか、利用停止のお手続き...
マイページサービスで、一部の契約のみ振替口座を変更することが可能か教えてください。
マイページでは一部の契約の振替口座を変更することができません。 一部の契約の共済掛金振替口座のみの変更をご希望の場合は、お客様サービスセンター(0120-00-6031)または、最寄りの窓口までご連絡...
マイページのアカウントが無効になった等で、マイページサービスの再利用を申し込む場合、以前と同じユーザID・パスワードを使用できるか教えてください。
ご利用いただけます。
マイページサービスで、登録している電話番号の変更が可能か教えてください。
マイページで電話番号の変更が可能です。
マイページサービスは、海外に住んでいる場合、利用申込み可能か教えてください。
お申し込みは、国内にお住まいの方に限ります。
マイページサービスの利用時間を教えてください。
基本的に24時間(無休)ご利用いただけます。 ただし、システムメンテナンスのため予告なくサービスを停止する場合があります。
マイページサービスは複数の契約者(ユーザID、パスワード)が1台のパソコンで利用できるか教えてください。
利用可能です。ただし、ユーザID・パスワードは契約者ごとに割り当てられておりますので、個人情報の流出等の事故防止のため、他人に知られないよう管理をお願いします。
マイページサービスの「こくみん共済 coop の窓口」に表示されている店舗の意味を教えてください。
お客さまのお住まいの地域を担当する窓口を表示しています。
マイページサービスに海外からログインして利用可能か教えてください。
日本国内のみでのご利用とさせていただきます。
マイページサービスで住所変更を行いましたが、郵便番号が入力したものと異なっている理由を教えてください。
当会の管理上、入力された住所カナから郵便番号を判断して登録しています。このため、入力した郵便番号と異なる場合があります。
マイページサービスで、振替口座の変更を行いましたが、口座情報を間違えて入力した場合の対処方法を教えてください。
正しい口座情報でもう一度変更申し込みをしてください。
マイページサービスの操作中、急にログイン画面に戻ってしまったのですが、考えられる原因を教えてください。
セキュリティ、およびデータ整合性確保の観点から、一定時間ページをご利用にならなかった場合や、 マイページ操作中に他のパソコンから同一ユーザIDでログイン操作を行った場合、ログイン画面が表示されます。
マイページサービスの利用申し込み時にメールアドレスが必要か教えてください。
メールアドレスは、マイページからの各種お申し込みの受付結果などをお知らせするために必要ですので、メールアドレスがない場合はお申し込みいただけません。
マイページサービスは1つの利用申し込み(ユーザID、パスワード)で複数のパソコンから利用できるか教えてください。
一度登録が完了すれば、どのパソコンからでも同じユーザID・パスワードを使用してログインすることができます。 ご利用になるパソコンごとにマイページ利用登録行う必要はありません。
マイページサービスは自宅以外のパソコンからも利用できるか教えてください。
インターネットに接続できるパソコンであればどこからでもご利用いただけますが、個人情報の流出等の事故防止のため、不特定多数の人が利用できるパソコンからはサービスを利用されないよう強くお勧めします。
マイページサービスにてユーザ認証の登録前なのですが、パスワードを忘れてしまった場合の対処方法を教えてください。
再度、利用のお申し込みをお願いします。 なお、ホームページ、お電話にてユーザIDやパスワードの回答は行っておりません。